市食品藥品安全監督所 軟環境整治工作成效顯著
發布時間：2014-01-02 來源：遼寧省朝陽市市場監督管理局朝陽市食品藥品安全監督所按照市委文件精神，結合市食品藥品監督管理局要求，積極開展軟環境整治工作。通過自查自糾，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”“門難進、臉難看、事難辦”等現象，強化服務理念，成效顯著。一是作風建設明顯加強，全所上下形成了求真務實、真抓實干的工作氛圍；二是辦事效率明顯提高，從行政審批大廳受理到材料審核到現場核查，圍繞為餐飲企業和群眾提供快捷、便利、優質服務，全面推行服務承諾制、首問負責制、辦事限時制、跟蹤服務制，鼓勵和提倡政務事項代辦制度，想群眾之所想，急群眾之所急，切實提高服務質量，第一時間優質服務受到相對人好評；三是大力推行政務公開，通過政府網站、政務公開欄、新聞媒體等多種形式向社會公布公開辦事依據、條件、程序、時限、結果。行政處罰案件從立案到調查、合議、處罰均有時限要求，避免人情案，做到了執法的公正、公平、公開。
軟環境建設是一項系統、長期的工程，市食品藥品安全監督所在今后的工作中加大整治力度，建立軟環境建設長效治理機制，促進軟環境建設與依法行政、提高服務效能與可持續發展的良性互動，努力打造一支“勤奮、廉潔、公道、正派”的執法隊伍。
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