凌源市食品藥品監(jiān)督管理局強化服務(wù)意識，優(yōu)化監(jiān)督工作軟環(huán)境
發(fā)布時間：2013-07-30 來源：遼寧省朝陽市市場監(jiān)督管理局?
凌源市食品藥品監(jiān)督管理局
強化服務(wù)意識，優(yōu)化監(jiān)督工作軟環(huán)境
?
??? 凌源市食品藥品監(jiān)督管理局采取主動靠前服務(wù)，深化政務(wù)公開，加強宣傳培訓(xùn)，為群眾辦理各項業(yè)務(wù)提供便捷服務(wù)。
??? 一是深化政務(wù)公開。為方便群眾辦事，該局梳理了行政職權(quán)目錄，明確了許可的條件、程序、時限，編制了服務(wù)指南，提供了一次性告知單和資料示范圖，并借助專欄、網(wǎng)洛、會議等載體向社會進行宣傳。
??? 二是提高審批效率。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、AB角等制度。推行行政處罰廉政“監(jiān)督卡”，設(shè)置業(yè)務(wù)流程指向牌和各科室人員去向牌。將各類審批時限縮短為5個工作日，減少走件環(huán)節(jié)。對休息日急需辦理審批事項的單位或個人實行預(yù)約審批服務(wù)。現(xiàn)場驗收中，積極整合資源，在第一時間抽調(diào)執(zhí)法人員進行驗收，并及時上報驗收報告，最大限度地方便行政相對人。
三是實行送法下鄉(xiāng)。針對郊區(qū)各餐飲和藥品經(jīng)營單位，普遍存在經(jīng)營規(guī)模小、地處偏遠(yuǎn)、人員素質(zhì)低、管理水平不高的現(xiàn)狀，該局成立了農(nóng)村科，加大了管理力度。實行送法下鄉(xiāng)，在集市、重要節(jié)假日開展多種形式的宣傳教育，不斷提高經(jīng)營戶依法管理水平。今年以來，出動宣傳車300多臺次，印制各類宣傳材料1萬多份，組織培訓(xùn)1000多人次。受到了各餐飲，藥械單位的歡迎。
?
?????????????????????????????? 2013年7月18日???