市食品藥品監管局“政務公開日”活動有四大特點
????? 為全面推進和深化政務公開,更好地履行保障公眾飲食用藥安全的工作職責,市食品藥品監管局根據市政府《關于印發朝陽市2010年“5.15政務公開日”活動實施方案的通知》要求,以“推行政務公開,維護群眾利益”為主題,組織開展了形式多樣的活動,積極營造全社會共同關心、參與、支持食品藥品監管工作的良好氛圍,有力地推動了政務公開工作的進展。
今年我局的“政務公開日”活動體現出以下四個特點:
????? 一、宣傳活動開始的早
????? 歷年政務公開日宣傳活動,我局的宣傳臺都是最受公眾關注的地點之一。由于宣傳涉及的食品藥品安全是最受公眾關注的話題,很早就有晨練的群眾前來咨詢,宣傳工作不得不提前開始。全局上下對今年的宣傳活動高度重視,并做好了充分的準備。早7時,我局宣傳臺即布置完畢。局領導親自上陣,帶領執法人員開展戶外宣傳活動。
????? 二、宣傳的內容全、力度大
????? 執法人員通過懸掛橫幅、發放宣傳材料等形式向廣大市民宣傳一類醫療器械注冊、藥品零售企業開辦、《食品安全法》、《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》等法律法規。累計散發宣傳材料2000余份;現場解答群眾行政許可等方面的咨詢,對諸如企業開辦、變更、認證等問題提供詳細的解答,共解答群眾咨詢300余人次。
????? 三、在接待反映問題、提建議及投訴舉報的群眾時做到熱情、耐心、務實。
???? (一)對群眾反映的食品濫用添加劑、食品藥品違法廣告、地溝油等問題執法人員做好詳細記錄的同時,會同在附近開展宣傳的工商、衛生、質檢等部門給群眾做出全面而滿意的解答。
???? (二)對群眾提出的如何妥善處理過期藥品的問題,執法人員建議其到藥監部門指定回收過期藥品的藥店進行處理,同時做出今后可在居民小區設立過期藥品回收箱的設想,該設想受到了前來視察宣傳活動的市領導的肯定和群眾的贊許。
???? (三)通過多種方式接待并受理群眾舉報。現場共接待藥品投訴舉報12件。
????? 四、活動形式豐富多樣。
???? (一)利用活動契機開展政風行風評議。通過向群眾、企業發放“政風行風調查問卷”和“政務公開卡”,請他們對我局的政風行風進行評議,征求群眾對食品藥品監管工作的意見和建議,與群眾形成互動。共發放調查問卷70份,收回44份。
???? (二)通過召開政務公開工作座談會、深入企業現場辦公等方式開展調查研究,把握行政相對人意見。共邀請19家企業的法人、負責人參加了座談,走訪藥品生產企業4家、經營企業11家,了解企業藥品生產、經營情況和存在的問題,請他們對食品藥品監管工作挑毛病、提意見,征求他們對我局行政執法工作的意見和建議,通過座談、走訪,監管部門和企業實現了很好的交流和互動,增進了彼此的了解,進一步強化了政務公開的深度和廣度。
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??????????????????????????????????????????????????????????????????????? 二〇一〇年五月十八日