??? 近日，朝陽縣消保委接到市民郭某投訴，稱其妻孫某在朝陽縣某醫院看病，因當事醫院給付藥品短缺，致使其妻病情加重，要求院方退還藥費并給予誤工費、交通費等補償。
??? 縣消保委工作人員立即對投訴情況進行了認真調查。經核實，患者孫某因腿部疼痛于10月13日到當事醫院診療服用了兩副中草藥，10月15日其夫郭某再次到當事醫院開了同樣的四副中草藥，服藥過程中患方發現兩次購藥藥量不同，當事醫院承認在第二次付藥時比照藥方少付給患者兩味中草藥，并有兩味藥藥量不足，沒做到按方付藥，醫患雙方就此發生糾紛?；挤綖榇耸略群笳疫^市、縣兩級物價局、食品藥品監督管理局、衛生局以及新聞媒體，未果。2010年11月1日，郭某專程到朝陽縣消保委投訴，請求調解處理。
??? 經縣消保委工作人員的大量努力和工作，醫患雙方終于達成協議，院方就所付藥品與藥方不符的事實和由此給患方造成的損失表示誠摯地道歉，并退還患方前后兩次看病抓藥的費用和補償其誤工費、交通費等共計2,200元。對此，消費者非常滿意，表示消保委為他們當了家，作了主，真是消費者的娘家。經營者也從中吸取了教訓，表示將進一步加強醫德醫風管理，要讓醫務人員先成人再成才，杜絕此類事件再次發生。
